Mantova Ambiente - Gruppo Tea

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI DI NAVIGAZIONE E SULL’UTILIZZO DEI COOKIE

ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

1. Contitolari del Trattamento

Tea S.p.A. SB, C.F. e P.IVA: 01838280202 con sede legale in Via Taliercio, 3 - 46100 Mantova, e-mail privacy@teaspa.it e
Mantova Ambiente S.r.l., C.F. e P.IVA: 02169280209 con sede legale in Via Taliercio, 3 - 46100 Mantova, e-mail privacy@teaspa.it

2. Responsabile della Protezione dei Dati

Il responsabile della protezione dei dati, designato, può essere contattato tramite:

  • posta ordinaria, all’indirizzo di cui sopra, c.a. del Responsabile della Protezione dei Dati;
  • e-mail, all’indirizzo rpd@teaspa.it

3. Base giuridica del trattamento

I dati personali trattati dai Contitolari nella navigazione del presente sito web sono funzionali a garantire il corretto funzionamento del sito stesso sulla base dell’interesse legittimo del Titolare a garantire la navigazione e la fruizione dei contenuti in maniera efficiente e funzionale. I cookie di “Funzionalità” e “Analitici”, utilizzati dal presente sito web, vengono installati solo sulla base del preventivo e libero consenso manifestato dall’interessato. Nel caso in cui l’interessato fornisca volontariamente dati personali per particolari servizi presenti sul sito web, si rimanda alle relative specifiche informative.

3. Tipi di dati trattati e finalità del trattamento

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Tali Dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

Dati forniti dall'utente in forma attiva

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto della Società, nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sul Sito, comportano l'acquisizione dei Dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i Dati personali inclusi nelle comunicazioni, tra questi anche i Dati di navigazione in precedenza indicati.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti web (c.d. “prima parte”) visitati dall’utente ovvero siti o web server diversi (c.d. “terze parti”) posizionano ed archiviano – direttamente e indirettamente - all’interno del dispositivo dell’utente visitatore (ad esempio, personal computer, un tablet, uno smartphone ed ogni altro dispositivo in grado di archiviare informazioni). Facendo riferimento ai cookie in questo documento, si considerano ricompresi nella definizione anche le tecnologie similari utilizzate per raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente e sull’utilizzo dei servizi, quali ad esempio web beacon, web bug, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5. Il presente sito web utilizza queste tipologie di cookie:

  • cookie tecnici
    sono cookie strettamente necessari per garantire il funzionamento, la fornitura e l'analisi, attraverso strumenti anonimi, del servizio richiesto.
  • cookie di funzionalità
    sono cookie che permettono di offrire una esperienza di navigazione personalizzata migliorando la gestione delle impostazioni e consentendo l'interazione con network e piattaforme esterne.
  • cookie analitici
    sono cookie consentono di capire come gli utenti interagiscono con il sito web, raccogliendo informazioni e permettendo di misurare e analizzare il traffico.

Elenco analitico dei cookie utilizzati

In questo sito sono utilizzati i seguenti cookie tecnici:

Nome Cookie Prima/Terza parte Descrizione delle finalità Durata/tempo di conservazione
MANTOVAAMBIENTE_STAGING prima parte Registra un ID univoco utilizzato per identificare la sessione dell'utente nel sito. Non traccia alcun comportamento. 1 settimana
cc_cookie prima parte Salva le impostazioni delle scelta dei cookie da utilizzare nel sito. 6 mesi
selectComune prima parte Registra la scelta del comune per notizie e raccolta rifiuti. 1 mese
selectZona prima parte Registra la scelta scelta della zona del comune per informazioni sulla raccolta dei rifiuti. 1 mese
_ga terza parte Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici su come il visitatore utilizza il sito internet. 2 anni
_gid terza parte Registra un ID univoco utilizzato per generare dati statistici, per un solo giorno. 1 giorno
_gat terza parte Cookie tecnico utilizzato da Google Analytics per limitare la frequenza delle richieste. 1 giorno

Questo sito utilizza i seguenti cookie Analitici di terze parti:

Hotjar

Descrizione delle finalità:
Solo previo consenso dell'Utente, il sito web utilizza Hotjar per analizzare le esigenze dell'Utente, al fine di ottimizzare il servizio fornito e l'esperienza di navigazione. In particolare Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sull'attività degli utenti sul sito web e sui loro dispositivi. I servizi di Hotjar sono utilizzati per individuare le aree di questo sito web con le quali gli Utenti interagiscono con maggior frequenza, in modo da rilevare quali di esse attraggono maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell'Utente. Alcuni di questi servizi potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per visualizzarle in seguito.

Dettaglio dei cookie di Hotjar:

Nome Cookie Descrizione delle finalità Durata/tempo di conservazione
_hjAbsoluteSessionInProgress Rileva la prima sessione di visualizzazione di pagina di un utente. 30 minuti
_hjFirstSeen Identifica la prima sessione di un nuovo utente. Utilizzato dai filtri di registrazione per identificare nuove sessioni utente. durata della sessione
_hjIncludedInPageviewSample Impostato per determinare se un utente è incluso nel campionamento dei dati definito dal limite di visualizzazioni di pagina del sito. 30 minuti
_hjIncludedInSessionSample Impostato per determinare se un utente è incluso nel campionamento dei dati definito dal limite di sessioni giornaliere del sito. 30 minuti
_hjSession* Conserva i dati della sessione corrente. Garantisce che le richieste successive nella finestra della sessione siano attribuite alla stessa sessione. 30 minuti
_hjSessionUser* Impostato quando un utente naviga per la prima volta su una pagina. Persiste l' ID utente Hotjar che è univoco per quel sito. Garantisce che i dati delle visite successive allo stesso sito siano attribuiti allo stesso ID utente. 1 anno

5. Altri strumenti utilizzati dal sito

Google Search Console

Il sito web utilizza Google Search Console. Il servizio consente ai Contitolari di misurare il posizionamento SEO (Search Engine Optimization) e di ottimizzarne la visibilità del sito. Tramite l'utilizzo di questo strumento non vengono trattati dati personali.

Google Tag Manager

Questo tipo di servizio è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su questo sito web. L'uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell'Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.

6. Gestione delle preferenze

Fermo restando quanto sopra indicato in ordine ai cookie strettamente necessari alla navigazione, è possibile disabilitare le funzioni dei cookie direttamente dal browser che si sta utilizzando, secondo le istruzioni fornite dai relativi produttori, o utilizzando degli appositi programmi; tuttavia, i Contitolari desiderano ricordare che disabilitando i cookie, alcuni dei servizi potrebbero non funzionare correttamente e potrebbe non essere possibile accedere a diverse funzionalità pensate per ottimizzare l’esperienza di navigazione degli utenti nel Sito.

A titolo esemplificativo è possibile, trovare informazioni su come gestire i Cookie in alcuni dei browser più diffusi ai seguenti indirizzi:

7. Modalità di trattamento

I Contitolari adottano le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

8. Periodo di conservazione dei dati di navigazione e dei cookie

I dati di navigazione trattati durante l’utilizzo del presente sito web saranno conservati fino a 7 giorni. Il periodo di conservazione dei cookie è indicato nella tabella riepilogativa.
Decorsi i termini di conservazione, i dati saranno distrutti o resi anonimi, compatibilmente con i termini previsti dalle procedure tecniche di cancellazione e backup, salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria.

9.Trasferimento Dati

Non sono previsti trasferimenti di Dati verso paesi extra UE.

10. Destinatari o categorie di destinatari. Responsabili del Trattamento

I dati potranno essere resi accessibili, portati a conoscenza di o comunicati ai seguenti soggetti, tra cui:

  • soggetti pubblici o privati in forza di obblighi legali o contrattuali cui i Contitolari siano tenuti a comunicare i dati personali, autorità pubbliche, in qualità di Titolari Autonomi;
  • dipendenti e/o collaboratori a qualsivoglia titolo dei Contitolari in qualità di Incaricati del trattamento;
  • soggetti di cui i Contitolari si avvalgano per lo svolgimento delle attività strumentali al raggiungimento delle finalità di cui sopra, in qualità di Responsabili del trattamento, come, ad esempio, fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione.
In ogni caso, i dati non saranno diffusi.

11. Diritti dell’interessato

La informiamo che, in qualunque momento, Lei potrà esercitare i diritti previsti ai sensi e nei limiti di cui agli articoli da 15 a 22 del GDPR, ove applicabili. Lei ha pertanto, in qualunque momento, la facoltà di richiedere a ciascun Contitolare l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la portabilità, la limitazione o di opporsi al loro trattamento. L'Interessato avrà il diritto di revocare il consenso eventualmente espresso, in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Per avere maggiori informazioni sugli specifici diritti a Lei riconosciuti ed anche per l’esercizio degli stessi occorre inviare una mail all'indirizzo privacy@teaspa.it e/o scrivere ai Contitolari, così come indicato in epigrafe dettagliando la richiesta ed il recapito al quale si vuole ricevere la risposta. Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante italiano per la protezione dei dati personali, come previsto dall’art. 77 del GDPR stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del GDPR).

12. Ulteriori informazioni sul trattamento

I Contitolari del Trattamento si riservano il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento pubblicando l'aggiornamento su questa pagina. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in calce.


Informativa clienti

Informativa utenti

Lista Comuni Servizio Rifiuti

Informativa videosorveglianza sede Favorita