Grazie alla raccolta differenziata ogni carico dei nostri automezzi ha la propria destinazione: la carta da una parte, il vetro dall'altra, l'organico di qua, la plastica di là, il secco su e l'umido giù... Vorremmo che non ci fosse mai un avanzo, un resto. Tutto al suo posto, come fosse già materia prima, pulita, pura e pronta al riuso. Ma molte cose son composte da tanti materiali diversi che possono avere nuova vita. È un lavoro minuzioso che cambia continuamente con gli stili di vita e le tipologie di prodotti che si consumano.

La seconda vita dei materiali: dalla raccolta al recupero

I rifiuti raccolti vengono portati in appositi impianti di trasformazione o di selezione e recupero. Questo è il ciclo più virtuoso che proviene dalla raccolta differenziata.

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C'è però una parte di rifiuti che viene raccolta come rifiuto indifferenziato. Nel nostro impianto di trattamento frazione secca indifferenziata di Ceresara iniziamo un processo di triturazione e di vagliatura per separare la parte organica dalla parte secca. Otteniamo CSS (Combustibile Solido Secondario) da impiegare al posto dei combustibili fossili tradizionali e un rifiuto biostabilizzato per la copertura giornaliera in discarica; solo una piccolissima parte (il 3% sul totale dei rifiuti raccolti)  che non si è riusciti a trasformare, viene conferita nella nostra discarica controllata di Mariana Mantovana.

I rifiuti raccolti in modo differenziato ritornano ad essere prodotti in vetro, plastica, carta, metallo oppure trasformati in compost. Si pensi ad esempio che grazie al riciclo di 3 scatole da scarpe è possibile produrre una nuova cartelletta in cartoncino, oppure che riciclando 27 bottiglie di plastica si può confezionare una nuova felpa in pile o che grazie al riciclo di 37 lattine è possibile creare una nuova caffettiera.

l rifiuto si trasforma così in una preziosa materia prima seconda che abbatte i volumi destinati alla discarica, limitando l’estrazione e lo sfruttamento di risorse naturali vergini.

A	Acquanegra sul Chiese Asola
B	Bagnolo San Vito Borgofranco sul Po Botticino Bozzolo
C	Carbonara di Po Casalmoro Casaloldo Casalromano Castel D'Ario Castel Goffredo Castellucchio Ceresara
G	Gazzuolo Goito Gonzaga
M	Magnacavallo Mantova Marcaria Mariana Mantovana Marmirolo Medole Moglia Monzambano Motteggiana
P	Pegognaga Pieve di Coriano Poggio Rusco Pomponesco Ponti sul Mincio Porto Mantovano
Q	Quingentole Quistello
R	Redondesco Revere Rivarolo Mantovano Roncoferraro Roverbella
S	Sabbioneta San Giacomo delle Segnate San Giorgio e Bigarello San Giovanni del Dosso San Martino dall'Argine Schivenoglia Sermide e Felonica Settimo Milanese Solferino Suzzara
V	Villa Poma Volta Mantovana

Corrispettivo rifiuti utenze domestiche Corrispettivo rifiuti utenza domestica - allegato 1 Corrispettivo rifiuti utenze non domestiche Corrispettivo rifiuti utenza non domestica - allegato 1 Compostaggio Avvio totale a recupero modulo modulo modulo modulo

Con l'adozione del sistema di raccolta domiciliare e l'applicazione del corrispettivo rifiuti, ogni famiglia o attività economica ha a disposizione una batteria di contenitori e sacchi dedicati. La contabilizzazione dei rifiuti prodotti è legata alla sola parte di rifiuto indifferenziato (secco non riciclabile), nel cui contenitore è installato un microchip/trasponder che identifica l'utenza servita con dati anagrafici, giorno di ritiro e frequenza degli svuotamenti.

Essendo la tariffa impostata sul numero e sul volume degli svuotamenti, gli utenti saranno incentivati ad esporre i contenitori solo quando sono completamenti pieni e solo nei giorni e negli orari stabiliti per la raccolta. 

A norma di regolamento e al fine di poter avere a disposizione il kit per la raccolta differenziata, l'utenza (famiglia o attività economica) ha l'obbligo di presentare l'autocertificazione per l'inizio occupazione, ovvero per la cessazione o per eventuali variazioni (cambio di intestazione, variazione superficie dell'immobile); nessuna delle eventuali altre dichiarazioni o documentazioni presentate al Comune per finalità diverse può sostituirla.

Il contribuente deve presentare il modulo di attivazione del servizio rifiuti (messo a disposizione dal Comune o dal soggetto gestore del servizio) entro 30 giorni successivi a quello di inizio dell'occupazione o detenzione, sottoscritta da uno dei coobbligati o dal rappresentante legale. 

La denuncia, originaria o di variazione, deve obbligatoriamente indicare il codice fiscale, i dati anagrafici o la denominazione della persona fisica o giuridica, l'ubicazione e la superficie calpestabile dei singoli locali e delle aree e, nel caso delle utenze domestiche, i componenti del nucleo familiare, la data di inizio della conduzione o occupazione dei locali e delle aree, gli identificativi catastali dei fabbricati assoggettabili al corrispettivo rifiuti. 

Si segnala che in caso di decesso del contribuente iscritto a ruolo, i componenti del nucleo familiare, coloro che usavano in comune i locali in capo al defunto ovvero gli eredi dello stesso, devono provvedere a presentare specifica denuncia di cessazione o di cambio nome. 

Si ricorda che le abitazioni, i locali e le aree occupate dalle attività produttive non occupate o non utilizzate sono escluse dal pagamento del corrispettivo rifiuti solo se prive di mobili e attrezzature e non allacciate ai servizi di rete elettrica, idrica, telefonica e di fornitura gas, a condizione che tale situazione di fatto sia dichiarata nella denuncia presentata nei termini di regolamento. 

Per i nuovi residenti la consegna dei contenitori/ sacchi per la raccolta differenziata avverrà entro 7 giorni lavorativi, mentre le utenze che si trasferiranno all'interno del Comune (cambio via) manterranno la stessa fornitura in dotazione nella precedente residenza. 

I moduli per l'iscrizione, la cancellazione e le variazioni ai fini del corrispettivo rifiuti sono scaricabili dal sito http://mantovaambiente.it/, oppure sono disponibili in forma cartacea presso l'Ufficio tributi del Comune o gli sportelli del Gruppo Tea.

La dichiarazione può essere presentata mediante consegna diretta presso l'Ufficio tributi del Comune, agli sportelli Tea, a mezzo fax (Numero Verde 800 473160), a mezzo posta raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a Mantova Ambiente, via Taliercio 3, o per posta elettronica a clienti@teaspa.it. 

Per ulteriori specifiche e chiarimenti si può far riferimento al Numero Verde

Richiesta informazioni

Il cliente può richiedere informazioni utilizzando il seguente ​ oppure redigere la richiesta in forma libera, purché la comunicazione contenga almeno i dati sotto indicati, necessari per l’identificazione del cliente stesso e per il successivo invio della risposta motivata scritta:

• il nome, il cognome e il codice fiscale; 
• il recapito postale e/o l’indirizzo di posta elettronica; 
•  il servizio a cui si riferisce la richiesta di informazioni (raccolta e trasporto, spazzamento e lavaggio delle strade, gestione delle tariffe e rapporto con gli utenti); 
• il codice utente; 
•  l’indirizzo e il numero della fornitura.

Una volta compilato, il modulo potrà essere:

• inviato a clienti@teaspa.it
• spedito via fax al numero 800 473160;
• consegnato ad uno sportello clienti del Gruppo Tea;
• spedito a Mantova Ambiente s.r.l. - via Taliercio, 3 - 46100 Mantova.

Effettuare un reclamo 

Il cliente può effettuare un reclamo utilizzando il seguente ​, oppure può redigerlo in maniera autonoma, purché la comunicazione contenga almeno i dati sotto indicati, necessari per l’identificazione del cliente stesso e per il successivo invio della risposta motivata scritta:

• il nome, il cognome e il codice fiscale; 
• il recapito postale e/o l’indirizzo di posta elettronica; 
• il servizio a cui si riferisce il reclamo (raccolta e trasporto, spazzamento e lavaggio delle strade, gestione delle tariffe e rapporto con gli utenti);
• il codice utente;
• l’indirizzo e il numero della fornitura.

Una volta compilato, il modulo potrà essere:

• inviato a clienti@teaspa.it
• spedito via fax al numero 800 473160;
• consegnato ad uno sportello clienti del Gruppo Tea;
• spedito a Mantova Ambiente s.r.l. - via Taliercio, 3 - 46100 Mantova.

Richiedere una rettifica di fatturazione

Il cliente può richiedere una rettifica di fatturazione utilizzando il seguente ​ oppure redigere la richiesta in forma libera, purché la comunicazione contenga almeno i dati sotto indicati, necessari per l’identificazione del cliente stesso e per il successivo invio della risposta motivata scritta:

• il nome, il cognome e il codice fiscale; 
• il recapito postale e/o l’indirizzo di posta elettronica; 
• il codice utente; 
• l’indirizzo e il numero della fornitura; 
• le coordinate bancarie/postali per l’eventuale accredito degli importi addebitati.

Una volta compilato, il modulo potrà essere:

• inviato a clienti@teaspa.it
• spedito via fax al numero 800 473160;
• consegnato ad uno sportello clienti del Gruppo Tea;
• spedito a Mantova Ambiente s.r.l. - via Taliercio, 3 - 46100 Mantova.

Richiesta Rateizzazione

Il cliente può richiedere la rateizzazione della fattura rifiuti entro la data di scadenza della stessa qualora rientri in almeno una delle seguenti casistiche:

• sia beneficiario del bonus sociale per disagio economico previsto per i settori elettrico e/o gas e/o per il settore idrico e lo dichiari compilando il relativo ​;
• sia presente tale indicazione sul fronte della fattura nell’area MESSAGGI ARERA.  

Una volta compilato, il modulo potrà essere:

• inviato a clienti@teaspa.it
• spedito via fax al numero 800 473160;
• consegnato ad uno sportello clienti del Gruppo Tea;
• spedito a Mantova Ambiente s.r.l. - via Taliercio, 3 - 46100 Mantova

Ulteriore modulistica

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Il pagamento delle fatture può essere effettuato:

• con domiciliazione bancaria o postale, compilando il modulo allegato alla fattura. Per aderire al servizio è necessario compilare e firmare il modulo e consegnarlo agli sportelli Tea, oppure inviarlo a domiciliazioni@teaspa.it o in alternativa caricarlo sul portale Contea;
• con pagoPA la piattaforma nazionale che offre la possibilità di pagare differenti tipi di spese, come tributi, imposte, bollette, ecc., alla Pubblica Amministrazione o ad altri enti ed aziende aderenti che forniscono servizi al cittadino. L’avviso PagoPA, allegato alla fattura, si paga tramite:

  - il sito PagoPA
  - il proprio servizio di home banking
  - le app di pagamenti, quali ad esempio Satispay, EasyPol, PayPal, ecc.
  - i principali servizi di pagamento online
  - il portale clienti ConTea (sezione “I MIEI CONTRATTI”), gratuitamente
  - la banca, presso le filiali aderenti o gli sportelli ATM abilitati
  - gli uffici postali, utilizzando indifferentemente il codice QR PagoPA o il bollettino postale PA
  - gli esercenti convenzionati (bar, edicole, farmacie, ricevitorie, supermercati e tabaccherie), che espongono il logo PagoPA
  - i punti di posta privata 

Per effettuare la registrazione al portale Contea clicca qui 

Per qualsiasi informazione al riguardo, contattare il Numero Verde, gli sportelli del Gruppo Tea, oppure scrivere a clienti@teaspa.it. Troverete sempre un operatore pronto a rispondervi in maniera competente ed esaustiva. 

Il rimborso di fatture a credito, in assenza di insoluti e se non è stata attivata la domiciliazione bancaria, avviene:

• per l’utenza privata con importi inferiori a 250 euro incassando la cifra in una qualsiasi tabaccheria aderente al circuito Banca5 (banca5.com/trova), o presso una qualsiasi filiale di Banca Intesa, dopo aver ricevuto da Banca Intesa la lettera che consentirà di rivolgersi per il rimborso alla tabaccheria o alla filiale più comoda;
• per l’utenza privata con importi superiori a 250 euro, e per le persone giuridiche, gli enti e la pubblica amministrazione, indipendentemente dall’importo,  attraverso l’emissione di un bonifico bancario. In questo caso è necessario contattare il numero verde riportato nella pagina contatti per concordare i dettagli del rimborso.

Curiamo e manteniamo puliti gli spazi urbani per farvi godere di strade, marciapiedi, aree verdi, differenziando la tipologia e la frequenza degli interventi a seconda delle specifiche esigenze della vostra zona. 

Ecco alcuni dei nostri servizi:

• Spazzamento meccanizzato e manuale
• Svuotamento cestini
• Lavaggio gallerie e portici
• Pulizia percorsi pedonali aree verdi
• Raccolta delle foglie
• Sgombero neve
• Pulizia di caditoie e bocche di lupo (esclusi interventi di canalizzazione fognaria)

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Nelle nostre città il paesaggio verde si interseca con gli altri peasaggi. Per questo motivo ce ne prendiamo cura, integrando questo servizio con gli altri di Mantova Ambiente: la raccolta differenziata e la pulizia della città.

La cura e la gestione del verde prevedono un ampio spettro di azioni:

• Gestione, manutenzione e messa in sicurezza di aree a verde pubblico e privato
• Riqualificazione e restauro del verde di interesse storico
• Manutenzione ordinaria di arredi, manufatti, attrezzature ludiche e viabilità pedonale, ciclabile e di servizio nelle aree verdi
• Manutenzione ordinaria e straordinaria delle alberature
• Diagnostica per l’arboricoltura e valutazione stato fitosanitario e di stabilità delle piante
• Interventi su alberi monumentali di potatura e messa in sicurezza (metodo tree-climbing)
• Difesa del verde dalle malattie con trattamenti fitosanitari
• Difesa antiparassitaria in ambiente urbano: lotta alla zanzara e derattizzazione.

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Un patrimonio di biodiversità: curiamo e tuteliamo il giardino pensile del Palazzo Ducale per preservarne il valore storico e naturalistico.
Su concessione del Ministero dei beni e delle Attività Culturali e del Turismo.

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Il sistema GIS verde ci permette di acquisire, memorizzare, estrarre, trasformare e visualizzare dati direttamente dal mondo reale. Grazie a questo sistema possiamo avere una mappa precisa dello stato del verde sul territorio. Ogni albero viene censito, ogni prato viene osservato e tenuto sotto controllo da personale altamente qualificato in modo da poter intervenire tempestivamente.

Questi sono alcuni dei servizi legati al sistema GIS verde:

• Realizzazione ed aggiornamento di censimenti informatizzati del verde
• Redazione di “piani del verde” e “regolamenti del verde”
• Mapping del verde pubblico e privato su base informatica, banche dati e cartografie
• Redazione di progetti di rilevamento, realizzazione e gestione del verde.

Il verde urbano si costruisce con tempi molto lunghi. Sei mesi per un'aiuola, decenni per un giardino, secoli per un bosco... Il progetto è lo strumento più potente che abbiamo per realizzarli ma sopratutto per mantenerli e farli durare nel tempo. Il progetto è il disegno del futuro, il seme sul terreno.

Queste sono solo alcune delle aree di progetto su cui interveniamo:

• Progettazione aree verdi, allestimenti floreali, aree gioco e decoro stradale
• Progettazione piani di intervento e monitoraggio lotta antiparassitaria in ambiente urbano
• Progettazione, realizzazione e manutenzione di impianti di irrigazione
• Consulenza e supporto specialistico ad enti pubblici per il monitoraggio dello stato qualitativo del verde e della pianificazione degli interventi ordinari e straordinari
• Verifica di conformità e certificazione (TUV per aree ed attrezzature gioco)
• Pareri e prescrizioni tecniche per la realizzazione di aree verdi e pratiche edilizie
• Valutazione e stima dei danni subiti dal verde pubblico e pratiche per il risarcimento.

Alcune delle aree verdi più belle e meglio progettate, Mantova ne è ricca.

Con il Servizio Verde Mantova Ambiente curiamo e gestiamo in ogni stagione dell'anno 15.353 alberi e una superficie di 240 ettari, equivalente a 375 campi da calcio.

Comune	Superficie gestita	Alberi curati
Mantova	1.532.300 m2	15.000
Settimo Milanese	390.000 m2	-
Volta Mantovana	420.000 m2	-
Mariana Mantovana	48.687 m2	353

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mantovacittaverde.it è la nuova web app del Comune di Mantova e Mantova Ambiente che offre a cittadini e turisti una vista puntuale e dettagliata delle zone verdi della città.

Patrimonio arboreo, parchi, giardini e loro accessibilità, aree gioco, fontanelle, panchine, attrezzature fitness e sgambatoi per i cani: grazie alla mappa interattiva, queste indicazioni sono immediatamente fruibili, insieme ad un’accurata raccolta di schede tecniche qualificate sugli alberi e sul loro reale impatto sull’ecosistema urbano.

Ogni albero, arbusto o siepe svolge infatti un ruolo attivo e misurabile per la nostra salute, tra cui:

• produrre ossigeno e fissare l’anidride carbonica
• ridurre l’inquinamento attraverso le foglie che sono in grado di bloccare il particolato e l’ozono nell’atmosfera

Il verde pubblico ha importanti effetti sulla mitigazione dell’isola di calore urbana e rende maggiormente permeabili le superfici delle città limitando gli effetti delle piogge torrenziali sulla rete fognaria. Il verde, infine, rende la città più vivibile, esteticamente più apprezzabile e attrattiva per i turisti, soddisfa molti bisogni di ricreazione, di relazioni sociali e crescita culturale.

Storicamente, l’uomo ha curato i giardini per la loro bellezza: oggi questo concetto di utilità estetica si è evoluto e racchiude tutti i servizi ecosistemici elargiti dal verde pubblico che portano dei vantaggi alla collettività e la fanno stare meglio.

Scopri di più su mantovacittaverde.it